På Hjärtat har vi flera lokala specialistroller på våra apotek, alltifrån att du coachar dina kollegor att ge ännu bättre läkemedelsrådgivning, till att du jobbar med att öka försäljningen på receptfria läkemedel.
Farmaciansvarig
En farmaciansvarigs roll är att coacha kollegorna så att rådgivning, försäljning och effektivitet ständigt förbättras i nära samarbete med apotekets säljansvarig. I rollen ingår även ansvar för kompetensutveckling inom farmaci på arbetsplatsen samt stöd till apotekschefen i kontakterna med lokal sjukvård. I syfte att förbättra kvalitet, kundupplevelse och ökad försäljning tillvaratas och sprids vardagskunskap till övriga kollegor.
Läkemedelsansvarig
En läkemedelsansvarigs roll innebär ansvar för det lokala kvalitetsarbetet på apoteket, att avvikelser rapporteras och att de krav som ställs efterlevs. I rollen ingår även att introducera nya medarbetare och ta del av kvalitetsrutinerna på apoteket samt att coacha kollegorna med stöd och råd gällande apotekets kvalitetsarbete.
Säljansvarig
En säljansvarigs roll innebär ansvar för att driva försäljningsökning av handelsvaror och receptfria läkemedel på apoteket. Uppgiften innebär att tillsammans med apotekschefen optimera kampanjer och säljaktiviteter. Rollen innebär även initiativ till aktiviteter och övningar som främjar försäljning, exempelvis tävlingar och kampanjuppföljningar samt att coacha kollegorna i exempelvis kundbemötande, försäljning och rådgivning!
Varuansvarig
En varuansvarigs roll innebär ansvar för att lagerhållning är optimal och att lagerekonomi och rutiner följer uppsatta mål. Det ingår också ansvar för att den dagliga varuhanteringen följer rutiner och ser till att hålla ett optimalt lager per månad. Rollen innebär även att utbilda kollegorna i de rutiner som rör varuhantering.
