Hejar du på alla du möter? Annars är det dags att börja öva på det. Här hälsar vi alltid med förnamn, ställer frågor och berättar mer gärna än om det senaste vi har lärt oss. Det spelar ingen roll om den du träffar är din chef, din chefs chef, eller någon du stöter på för första gången på kaffemaskinen. I våra korridorer, butiker, apotek och lager finns inga konstiga hierarkier – bara människor. Tillsammans gör vi vårt bästa för att varje dag bidra till vår gemensamma framgång. Vi kallar det ICA-andan.